您可以申请的事项
告诉我们能提供什么帮助
从表单上的列表中选择，或用您自己的话描述其他需求。
- 美国手语（ASL）传译
- 触觉手语（手把手传译）
- 近距离手语（较小的打手语空间）
- 触觉手语交流（ProTactile）
- 认证聋人译员
- 支持服务提供者（SSP）
- 协同引导员（CoNavigator）
- 口语传译
- 实时字幕（CART）
- 辅助聆听设备
- 大字体材料
- 盲文材料
- 提前提供的电子版材料
- 简明易懂版本
- 轮椅或行动无障碍通道
- 预留座位
- 安静空间
- 服务犬如厕区
- 出行协助
- 陪护人员所需空间
- 饮食需求
- 其他需求
运作方式
从您提出申请到活动举行
第一步：提出申请
在注册时勾选“我需要无障碍协助”，或在活动页面使用“申请无障碍协助”功能。您也可以不注册直接申请。
第二步：我们确认
我们的无障碍协助协调员会按照您偏好的方式——电子邮件、电话、短信或视频转译服务——与您联系，确认具体细节。
第三步：我们进行安排
我们会预订相应服务或做出调整，并提前告知您到场时会是怎样的情况。
第四步：告诉我们效果如何
活动结束后，您的反馈将帮助我们做得更好。
须知事项
常见问题
我必须说明需要协助的原因吗？
不需要。请告诉我们您需要什么帮助，而不是原因。我们不会要求提供任何证明文件。
我可以带陪同人员吗？
可以，随时都可以。您无需事先询问，不过告知我们有助于安排座位。
场馆是否无障碍？
每个活动页面都会列出场馆的无障碍设施，例如无台阶入口、无障碍洗手间、听力辅助回路和停车场，以及场馆自身的说明。
如果我没有注册怎么办？
您仍然可以提出申请。无需注册即可在活动页面使用申请无障碍协助，如果您决定参加，可以稍后再注册。
我可以申请清单之外的事项吗？
可以。选择“其他事项”并进行描述，我们会告知您我们能够安排的内容。
您的隐私
谁可以看到您的申请
仅协调员
您申请的详细内容仅由安排无障碍协助的工作人员查看。其他活动工作人员只能看到存在一项申请，但看不到具体内容。
活动结束后删除
详细内容会在活动结束90天后删除。我们仅保留无障碍协助的类型，不保留您的姓名，以便规划未来的活动。
如有疑问或遇到障碍
请发邮件至access@novaracg.com，或使用联系表格。